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お知らせ
「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」
※医療従事者および医療教育機関の方、その他の医療機関で弊社製品を扱う方は必ずお読み下さい。
弊社製品購入のお客様へ「領収書」発行を行っています。 詳細はこちらのページです。
お客様からのお問い合わせ

1.お電話での製品申込みおよび本製品ご購入後のご質問、その他のお問い合わせには対応しておりません。
 @弊社専用の電話番号およびFAX番号を取得できていません。
 
 Aご面倒お掛けしますが、お問い合わせは電子メールにてお願いします。
 
 B弊社専用の電話番号およびFAX番号を取得できた場合は弊社ホームページでお知らせします。

2.弊社の電子メールアドレス宛に、本製品および弊社に対する質問事項を受付けます。

3.弊社は電子メール以外の連絡手段は受け付けません。
 @申し訳ございませんが、弊社は電子メール以外の連絡手段を持ち合わせていません。

4.原則、電子メールのお問い合わせおよび質問事項の返答は行いません。
 @お問い合わせまたは質問事項内容で、弊社独自の判断で返信が必要と思われる場合は返信します。
 
 Aお客様から送信された電子メール内容次第では、法令の定める場合にお客様ご本人様の事前の了解なく公的機関等に連絡する場合もあります。
 
 B即答できないお問い合わせまたは質問事項内容は、返信に数日掛かる場合もあります。
 
 C事業分野でのご質問に関しては、ご返答できない場合もあります。
 
 D弊社はお客様から送信された電子メールで、ご返答できない内容が含まれている場合は、お客様が納得いく内容でご回答できない場合もあります。
 
 Eお客様の質問およびお問い合わせには、できる限りご返答する方針でいます。

5.広告宣伝等、特定電子メールの送信を拒否いたします。

6.弊社ホームページ記載漏れ、製品版および製品デモ版で動作不良等ございましたら弊社までご連絡ください。弊社で内容を確認次第、修正させてもらいます。

 
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